Повышение конкурентоспособности, ценовое давление, неопределенность, связанная с Brexit, и высокие цены на топливо, по мнению экспертов нашего портала, стали наиболее распространенными причинами банкротства авиакомпаний. Уходящий год является рекордным по своим показателям — на данный момент почти 20 перевозчиков прекратили свою деятельность, однако это число может увеличиться к концу года еще на 1-2.
Банкротство туристического агентства Thomas Cook и его авиакомпании оказало наибольшее влияние на судьбу путешественников. Помимо тысяч пассажиров, вынужденных прервать свой отпуск и вернуться в страну, его последствия также будут ощущать на себе другие субъекты туристической индустрии, включая отельеров. Громкое банкротство года пережили также бразильские авиакомпании Avianca Brasil и Indian Jet Airways. Среди прочих исчезли с рынка Adria, национальный перевозчик из Словении, Germania, исландская WOW Air, а также второй перевозчик на французском рынке – Aigle Azur. Остаются на парковке в аэропортах из-за финансовых проблем владельцев самолеты кипрской авиакомпании Cobalt Air и исландской Primera Air. Пришли в упадок и прекратили деятельность небольшие местные перевозчики, такие как американская California Pacific или колумбийская Aerolinea de Antioquia. Близок к разорению был перевозчик из Великобритании – Flybe, но его спасли инвесторы и Virgin Atlantic. Список всех авиакомпаний, которые прекратили работу в этом году, находится здесь.
Банкротство авиакомпании может означать или не означать проблемы с выплатой компенсации, в зависимости от настойчивости и опыта пассажира. Согласно правилам ЕС, компенсация выплачивается пассажирам в случае отмены или задержки рейса и отказа в посадке. Размер компенсации от авиакомпании зависит от расстояния и составляет:
• 250 евро для рейсов до 1500 км;
• 400 евро на все рейсы в пределах Европейского Союза на расстояние более 1500 км и на другие маршруты от 1500 до 3500 км;
• 600 € – для рейсов за пределы Европейского Союза на расстояние более 3500 км.
Чтобы избежать проблем, связанных с выплатой компенсации за банкротство авиакомпании, стоит заранее предпринять соответствующие шаги, а именно:
• покупать авиабилеты с помощью кредитной карты – в случае банкротства авиакомпании банк получит уведомление. После предоставления заявления (с указанием номера рейса и цели) банк выполняет процедуру возврата платежа от имени клиента (так называемый возвратный платеж), успешное завершение которого позволит получить возврат;
• пользоваться услугами туристического агентства при покупке авиабилета. В этом случае перелет станет частью туристического контракта, поэтому он будет покрыт программой страхования. Это позволяет вам вернуть деньги за ваш застрахованный билет, связавшись с турагентством и эмитентом полиса;
• оформить туристическую страховку в банке или страховой компании, покрывающий случаи банкротства авиакомпании.
Андрей Бочкарев