Издание ИНТЕРФАКС сообщило о том, что депутаты Государственной Думы России внесли на рассмотрение законопроект согласно которого предложено возвращать в полном объёме деньги пассажирам задержанных авиарейсов.
По мнению авторов законопроекта, данная мера сможет полностью защитить права пассажиров, а также станет большим стимулом для авиакомпаний, и повысит уровень качества предоставляемых перевозчиками услуг.
Депутаты заявили, что задержка рейса является весьма весомой причиной для разрыва договорных обязательств между пассажиров и авиаперевозчикам. Так как эта причина происходит по вине перевозчика, если это не связано с форс-мажорными обстоятельствами, то средства, потраченные на приобретение авиабилеты, должны быть возвращены пассажиру в полном объёме.
Плюс отдельно отмечается, что авиакомпании необходимо обязать возвращать деньги прямо в здании аэропорта, так как это позволит на месте пассажиру приобрести билет на рейс другой авиакомпании и добраться до нужного места в кратчайшие сроки. При этом подчёркивается, что авиакомпаниям будет даваться возможность самостоятельно договариваться с пассажирами, которые не захотят сдавать билет и будут ожидать отложенного вылета.