Агентство TASS сообщило о том, что российские туристы устроили давку в аэропорту Пхукета (Таиланд).
По информации источника, проблема заключалась в том, что авиакомпания «Северный ветер» не проинформировала туроператоров о переносе рейсов. Вследствие чего туристов привезли в аэропорт за несколько часов до вылета, согласно старого расписания полётов. Из-за этой неразберихи в зале ожидания авиагавани началась давка и скандалы.
Как заявили в пресс-службе авиакомпании «Северный ветер», ими были разосланы сообщения о переносе рейсов всем заинтересованным сторонам. Однако произошло это позже положенного срока в связи с тем, что они были вынуждены перенести рейсы из-за неблагоприятных погодных условий в аэропортах прибытия. А конкретно временно отменили приём самолётов сразу два российских аэропорта в Москве и Санкт-Петербурге. Вследствие чего вылет по маршрутам Пхукет — Москва и Пхукет — Санкт-Петербург были перенесены с запланированных 3.20 и 3.45 по местному времени на 5.45. и 6.20.
По словам туристов, представители туроператора им ничего не сказали о переносе рейса. Также они не могли получить информации и у авиаперевозчика, так как на стойке регистрации не было ни одного представителя компании. В результате у людей началась паника, что они не смогут улететь или вернуться обратно в отель.