Сингапурский аэропорт Чанги в восьмой раз подряд занял первое место в рейтинге лучших аэропортов мира в этом году, проведенном порталом Skytrax. В этом году классификация была основана на отзывах более 13,5 миллиона пассажиров из более чем 100 стран.
В номинации «Лучший аэропорт в рейтинге World Airport Awards 2020» победил аэропорт Сингапур-Чанги, повторив успех 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018 и 2019 годов. Второе место снова занял аэропорт Ханэда в Токио. Третье место досталось катарскому аэропорту Доха Хамад. В очередной раз 2011 по 2012 год на шестом месте оказался аэропорт Гонконга. Первая десятка выглядит без изменений. Среди лучших аэропортов Амстердам снова вошел в первую десятку.
World Airport Awards 2020 лучших аэропортов мира 2020:
1. Сингапур-Чанги (1 в 2019 году);
2. Токио-Ханеда (2 в 2019 году);
3. Аэропорт Доха Хамад (4 в 2019 году);
4. Сеул-Инчхон (3 в 2019 году);
5. Мюнхен (7 в 2019 году);
6. Гонконг (5 в 2019 году);
7. Токио-Нарита (9 в 2019 году);
8. Нагоя-Центрэйр (6 в 2019 году);
9. Амстердам (14 в 2019 году);
10. Кансай (11 в 2019 году).
Вторая десятка лучших аэропортов выглядит так:
11. Цюрих (10 в 2019 году);
12. Лондонский Хитроу (8 в 2019 году);
13. Ванкувер (17 в 2019 году);
14. Франкфурт (12 в 2019 году);
15. Хельсинки-Вантаа (20 в 2019 году);
16. Вена (19 в 2019 году);
17. Мельбурн (23 в 2019 году);
18. Тайвань Таоюань (13 в 2019 году);
19. Копенгаген (15 в 2019 году);
20. Париж CDG (30 в 2019 году).
Следующие аэропорты выиграли в отдельных категориях по количеству обслуживаемых пассажиров:
более 70 миллионов пассажиров в год — Токио-Ханеда;
60-70 миллионов — Сингапур-Чанги;
50-60 миллионов — Торонто;
40-50 миллионов — Мюнхен;
30-40 миллионов — Доха;
20-30 миллионов — Ванкувер;
10-20 миллионов — Нагоя-Центрэйр;
5-10 миллионов — Дурбан;
менее 5 миллионов — Баку.
Авторы отчета Skytrax подчеркивают в этом году успех токийского аэропорта Ханеда, который занял второе место в этом году и выиграл в трех других категориях: лучший аэропорт для внутренних рейсов, самый чистый аэропорт и лучший сервис для пассажиров с ограниченной подвижностью (PRM). Skytrax суммировал аэропорты в 59 категориях. Полные результаты доступны на вебсайте World Airport Awards.
Другие интересные категории включают в себя:
Лучший аэропорт для внутренних рейсов: Токио-Ханеда;
Самый улучшенный аэропорт (most improved airport):Париж Орли;
Лучший контроль безопасности: аэропорт Цюриха;
Лучшие услуги питания: Токио-Нарита;
Самый чистый аэропорт: Токио-Ханеда;
Лучший багажный сервис: Кансай;
Лучший аэропорт в Западной Европе: Амстердам Схипхол;
Лучший аэропорт Южной Европы: Мадрид;
Лучший аэропорт Северной Европы: Хельсинки;
Лучший аэропорт в Центральной Европе: Мюнхен;
Лучший аэропорт в Восточной Европе: Будапешт;
Лучший терминал LCC: Paris CDG T3.
Skytrax – портал, который занимается оценкой авиакомпаний и аэропортов. Перевозчики получают от него баллы, а аэропорты один раз в год оцениваются по нескольким категориям.
Интересно, что аэропорты России, принадлежащие самым состоятельным российским предпринимателям, в рейтинг не попали. Инфраструктура и качество обслуживания многих из них оставляет желать лучшего. Особенно это проявилось во время пандемии коронавируса и приеме эвакуационных рейсов. Из-за проблем в организации работы аэропортов России, компании Cofrance Sarl доставлять клиентов в приграничные страны.
Андрей Бочкарев