{:ru}Деструктивное поведение на борту по-прежнему представляет собой проблему для американских авиакомпаний. И в ближайшее время она точно решена не будет. В силу этого авиакомпания Delta Air Lines призвала других американских перевозчиков объединиться и создать общий чёрный список деструктивных пассажиров.
Проблемный период
За последние полтора года в обществе усилилась напряжённость. Delta Air Lines внесла в свой чёрный список более 1.600 человек. Она не одинока в своей борьбе с проблемой деструктивного поведения на борту. Аналогичные списки есть и у других авиакомпаний. В общей сложности в них попало более 4 тыс. человек. Тем не менее неприятные случаи на борту продолжают происходить. В связи с этим Delta Air Lines призвала других воздушных перевозчиков более активно реагировать на эту проблему. Она предлагает создать общий чёрный список деструктивных пассажиров.
«Мы попросили другие авиакомпании поделиться данными своих чёрных списков, чтобы в дальнейшем можно было защищать работников всей отрасли. Это то, что очень важно для каждого из вас», – написала старший вице-президент авиакомпании Delta Air Lines Кристен Мэнион Тейлор, – «Списки авиакомпаний неэффективны в отдельности. Пассажир ведь может полететь с другой авиакомпанией».
Новые причины напряжённости
Уже более года происходят происшествия, связанные с санитарными масками. Delta Air Lines внесла в свой чёрный список более 700 пассажиров, отказавшихся надеть это средство индивидуальной защиты. Кстати, некоторые пассажиры, внесённые в список, не только отказались надеть маску, но ещё и совершили насилие в отношении работников авиакомпании и других пассажиров.
FAA[1] настроено вести решительную борьбу с деструктивным поведением на борту. Ещё до подписания Президентом США Джозефом Байдоном указа об обязательном ношении масок в начале этого года, руководитель указанного ведомства Стивен Диксон одобрил постановление о применении штрафов к пассажирам, которые совершают насилие в отношении членов экипажа или угрожают им его применением.
Этим летом FAA предложило взыскать с пяти деструктивных пассажиров штрафы на общую сумму равную почти 65 тыс. долларам США. Несмотря на это, число случаев деструктивного поведения на борту продолжает увеличиваться. И задержки рейсов из-за буйных пассажиров происходят всё чаще. В связи с этим FAA попросило авиакомпании активизировать борьбу с деструктивным поведением на борту. Ведомство организовало встречу с участниками рынка авиаперевозок и обсудило с ними проблему.
Как власти, так и авиакомпании приняли меры по сокращению продаж алкогольных напитков на пути следования пассажиров. Некоторые авиакомпании и вовсе приостановили продажу алкоголя на борту и не собираются её возобновлять до следующего года.
Цифры, вызывающие беспокойство
Деструктивное поведение на борту стало серьёзной политической проблемой. Подкомитет по авиации Палаты представителей Конгресса США провел слушания по теме «Инциденты в небе: усиление агрессии и её воздействие на работников авиакомпаний и аэропортов». В ходе этих слушаний было отмечено, что FAA зарегистрировало 4 284 сообщения о деструктивном поведении пассажиров на борту. Из них 3.123 сообщения, связаны с отказом надеть санитарную маску. Инициировано 755 расследований. Итак, предстоит еще много работы, чтобы ситуация улучшилась.
[1] FAA (Federal Aviation Administration) – Управление гражданской авиации (США).
{:}{:ua}Деструктивна поведінка на борту як і раніше являє собою проблему для американських авіакомпаній. І найближчим часом вона точно вирішена не буде. В силу цього авіакомпанія Delta Air Lines закликала інших американських перевізників об’єднатися і створити загальний чорний список деструктивних пасажирів.
Проблемний період
За останні півтора року в суспільстві посилилася напруженість. Delta Air Lines внесла в свій чорний список більш 1.600 чоловік. Вона не самотня в своїй боротьбі з проблемою деструктивної поведінки на борту. Аналогічні списки є і у інших авіакомпаній. В цілому в них потрапило понад 4 тис. осіб. Тим не менш неприємні випадки на борту продовжують відбуватися. У зв’язку з цим Delta Air Lines закликала інших повітряних перевізників більш активно реагувати на цю проблему. Вона пропонує створити загальний чорний список деструктивних пасажирів.
«Ми попросили інші авіакомпанії поділитися даними своїх чорних списків, щоб в подальшому можна було захищати працівників всієї галузі. Це те, що дуже важливо для кожного з вас », – написала старший віце-президент авіакомпанії Delta Air Lines Крістен Меніон Тейлор, -« Списки авіакомпаній неефективні окремо. Пасажир адже може полетіти з іншою авіакомпанією ».
Нові причини напруженості
Вже більше року відбуваються події, пов’язані з санітарними масками. Delta Air Lines внесла в свій чорний список понад 700 пасажирів, які відмовилися надіти це засіб індивідуального захисту. До речі, деякі пасажири, внесені в список, не тільки відмовилися надіти маску, але ще й вчинили насильство щодо працівників авіакомпанії та інших пасажирів.
FAA налаштоване вести рішучу боротьбу з деструктивною поведінкою на борту. Ще до підписання Президентом США Джозефом Байдоном указу про обов’язкове носіння масок на початку цього року, керівник зазначеного відомства Стівен Діксон схвалив постанову про застосування фінансових санкцій до пасажирам, які вчиняють насильство щодо членів екіпажу або загрожують їм його застосуванням.
Цього літа FAA запропонувало стягнути з п’яти деструктивних пасажирів штрафи на загальну суму рівну майже 65 тис. доларів США. Незважаючи на це, число випадків деструктивної поведінки на борту продовжує збільшуватися. І затримки рейсів через буйних пасажирів відбуваються все частіше. У зв’язку з цим FAA попросило авіакомпанії активізувати боротьбу з деструктивною поведінкою на борту. Відомство організувало зустріч з учасниками ринку авіаперевезень і обговорило з ними проблему.
Як влада, так і авіакомпанії вжили заходів щодо скорочення продажів алкогольних напоїв на шляху проходження пасажирів. Деякі авіакомпанії і зовсім припинили продаж алкоголю на борту і не збираються її відновлювати до наступного року.
Цифри, що викликають занепокоєння
Деструктивна поведінка на борту стало серйозною політичною проблемою. Підкомітет з авіації Палати представників Конгресу США провів слухання на тему «Інциденти в небі: посилення агресії і її вплив на працівників авіакомпаній і аеропортів». В ході цих слухань було відзначено, що FAA зареєструвало 4 284 повідомлення про деструктивну поведінку пасажирів на борту. З них 3.123 повідомлення, пов’язані з відмовою надіти санітарну маску. Ініційовано 755 розслідувань. Отже, попереду ще багато роботи, щоб ситуація покращилася.{:}