Гонконгская авиакомпания Cathay Pacific Airways объявила, что признает действительность нескольких тысяч билетов первого класса, ошибочно проданных на Новый год по рекордно низким ценам.
«Мы допустили ошибку, но, несмотря на это, мы будем рады приветствовать вас на борту с купленными вами билетами. Мы надеемся, что 2019 год станет для вас особенным», – подчеркивает Cathay Pacific в своем Twitter.
Речь идет об обратных билетах по маршруту Вьетнам-Нью-Йорк, с бронированием на август. Вместо цены примерно 16 тысяч USD они по ошибке продавались по 675 USD. Супердешевые билеты были также на рейсы из Ханоя в Ванкувер. В желающих дешево приобрести билеты первого класса недостатка не было. Точно неизвестно, сколько билетов было продано по таким привлекательным ценам, но по данным СМИ их было несколько тысяч. Согласно сообщению газеты South China Morning Post, сотрудник ввел ошибочные тарифы на сообщения между Вьетнамом и Северной Америкой в компьютерную систему Cathay Pacific.
Прошлый год был нелегким для Cathay Pacific. В октябре эта авиакомпания признала, что хакеры украли из ее системы персональные данные, имена, даты рождения, номера паспортов, национальность, контактная информация на 9,4 миллиона пассажиров. Другая проблема Cathay Pacific заключается в растущей конкуренции со стороны недорогих китайских авиакомпаний.
Андрей Бочкарев