Московский аэропорт «Внуково» получил ISO 9001:2015 – сертификат соответствия требованиям международного стандарта. Это значит, что Системы Менеджмента Качества организации и все производственные процессы в аэропорту соответствуют мировым стандартам.
Проверку «Внуково» провела компания Bureau Veritas – мировой лидер в сфере проведения сертификаций, оценок и различных испытаний. В центре внимания бюро оказались, в частности, сервис аэропорта и система работы с багажом. Кроме того, сотрудники Veritas проверили, как обеспечивается авиабезопасность.
Генеральный директор «Внуково» Василий Александров получил сертификат 5 мая из рук директора по сертификации бюро Евгения Шипилова.
Г-н Шипилов высоко оценил работу аэропорта. Он уточнил, что все процессы во «Внуково» по автоматизации, документированию и проработке проходили отлично и до внедрения Системы Менеджмента Качества. В частности, аудиторская команда осталась довольна глубиной проработки всех деталей внутренних процессов аэропорта, а также современным подходом к управлению потенциальными рисками.
По словам Шипилова, данные достижения руководства «Внуково» можно назвать знаковыми. Василий Александров, в свою очередь, отметил, что получение сертификата – не повод останавливаться на достигнутом. Директор добавил, что качество всех процессов, происходящих в аэропорту, будет повышаться.
Аэропорт «Внуково» был основан в 1941 году. Сегодня это один из трех крупнейших аэропортов столицы, расположенный в десяти километрах от МКАД. Аэропорт имеет статус воздушных ворот федерального значения и используется как для обслуживания пассажирских международных рейсов, так и для бизнес-авиации.